Ufotableウェブショップの描き下ろしが凄すぎる!鬼滅&Fate限定絵柄の魅力を徹底検証
Q1: 受注生産の予約期間を過ぎてしまった場合、後から購入することはできますか?
A1: 原則として予約期間終了後の追加注文は受け付けられません。ただし、作品のアニバーサリーイヤーや映画公開、特別イベントに合わせて「事後物販」や「アンコール受注」が実施されるケースがあります。公式X(旧Twitter)の告知を逃さずチェックすることが重要です。
Q2: 発送時期が異なる複数の商品を同時に注文した場合、配送はどうなりますか?
A2: ufotable WEBSHOPの仕様上、原則として「最も遅い発送時期の商品」に合わせてまとめて発送されます。早く手元に欲しい通常在庫品や別期の受注品がある場合は、会計を分けて個別に注文手続きを行う必要があります。
Q3: アクリルスタンドや色紙の初期不良があった場合の対応はどのようになっていますか?
A3: 商品到着後、指定の期間内(通常は到着後7日以内)にサポート窓口へ問い合わせることで、交換対応を受けられます。外装パッケージや納品書が必要となる場合が多いため、中身の確認が完了するまでは梱包材を破棄しないよう注意してください。
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