Windows＆スマホの文字入力がおかしい？最新トラブル対処法を徹底解説

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Q1: 学習履歴をリセットすると、自分で「単語登録」した辞書データも消えてしまいますか？
A1: 消えません。学習履歴（予測変換の履歴）とユーザー自身が手動で登録した「単語登録（ユーザ辞書）」は、OS内部で完全に別の領域に保存されています。リセットされるのはあくまで自動学習された履歴データのみです。

Q2: Windowsで日本語入力自体ができなくなり、「あ」「A」の切り替えも効きません。
A2: Windowsの入力監視プロセスである「ctfmon.exe」がクラッシュしている可能性が高いです。Windowsキー ＋ Rキーを同時に押し、「ファイル名を指定して実行」ダイアログに「ctfmon.exe」と入力してEnterを押してください。バックグラウンドで入力プロセスが再起動し、即座に入力が復旧します。

Q3: 予測変換の履歴をリセットしても、すぐにまた誤変換が再発してしまいます。
A3: クラウド候補機能が有効になっている場合、ネットワーク経由で意図しない候補が再取得されている可能性があります。WindowsであればIME設定の「クラウド候補」をオフにし、スマートフォンでも外部通信を伴うサジェスト機能を一時的に無効化して挙動を確認してください。